Polityka Prywatności sklepu internetowego Si Longevity

Ochrona Twojej prywatności jest dla nas ważna. W niniejszej Polityce Prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, w jakich celach z nich korzystamy, komu mogą być przekazywane oraz w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookies i inne technologie śledzące w związku z korzystaniem ze strony internetowej i sklepu Si Longevity dostępnego pod adresem www.si-longevity.pl.

Polityka została przygotowana z uwzględnieniem w szczególności:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”),

• ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

• ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Si sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie,
ul. Nowogrodzka 50/54/515,
00-695 Warszawa,
KRS: 0000901784,
NIP: 7011035454,

dalej jako „Administrator”, „Si Longevity”, „my” lub „nas”.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, prywatności oraz korzystania z przysługujących Ci praw możesz kontaktować się z nami pod adresem:

kontakt@si-longevity.pl

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, ponieważ w odniesieniu do prowadzonej przez nas działalności nie ciąży na nas obowiązek jego wyznaczenia.

2. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać?

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu, w jaki korzystasz z naszego sklepu i naszych usług.

Możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,

• nazwę firmy,

• NIP,

• adres zamieszkania, dostawy lub prowadzenia działalności,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane związane z kontem użytkownika,

• informacje o złożonych zamówieniach,

• informacje o zakupionych produktach,

• informacje dotyczące wybranego sposobu dostawy i płatności,

• dane potrzebne do wystawienia dokumentów księgowych,

• numer rachunku bankowego, jeżeli jest potrzebny np. do dokonania zwrotu środków,

• dane zawarte w prowadzonej z nami korespondencji,

• dane przekazane w związku z reklamacją, zwrotem lub odstąpieniem od umowy,

• dane związane z newsletterem,

• dane przekazane podczas dodawania opinii lub komentarza,

• adres IP,

• identyfikatory internetowe,

• informacje dotyczące urządzenia, systemu operacyjnego i przeglądarki,

• informacje o aktywności w naszym sklepie,

• informacje dotyczące źródła wejścia na stronę,

• informacje dotyczące interakcji z reklamami,

• dane dotyczące zgód i preferencji w zakresie plików cookies.

W ramach wykorzystywanych przez nas narzędzi analitycznych i reklamowych mogą być również przetwarzane informacje dotyczące m.in. odwiedzanych podstron, wykonywanych działań, kliknięć, czasu korzystania ze strony, przybliżonej lokalizacji wynikającej z adresu IP, rodzaju urządzenia oraz identyfikatorów wykorzystywanych przez dostawców usług analitycznych i reklamowych.

Część takich informacji może stanowić dane osobowe lub identyfikatory internetowe, zwłaszcza jeżeli umożliwia bezpośrednie albo pośrednie powiązanie informacji z określonym użytkownikiem lub urządzeniem.

3. Skąd pozyskujemy Twoje dane?

W większości przypadków przekazujesz nam dane samodzielnie.

Dzieje się tak w szczególności, gdy:

• zakładasz konto w sklepie,

• składasz zamówienie,

• podajesz dane do faktury,

• kontaktujesz się z nami,

• składasz reklamację,

• odstępujesz od umowy,

• zapisujesz się do newslettera,

• dodajesz opinię lub komentarz,

• korzystasz z formularzy dostępnych na stronie.

Część informacji zbierana jest automatycznie podczas korzystania z naszej strony za pomocą plików cookies, logów serwera i innych technologii, z uwzględnieniem dokonanych przez Ciebie wyborów dotyczących zgód.

Możemy również otrzymywać informacje od podmiotów uczestniczących w realizacji zamówienia, takich jak operatorzy płatności lub firmy kurierskie, jeżeli jest to niezbędne do realizacji transakcji, wyjaśnienia problemu albo obsługi reklamacji.

4. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Konto użytkownika

Jeżeli zakładasz konto w sklepie, przetwarzamy dane niezbędne do utworzenia i obsługi konta.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez podania danych wymaganych przez formularz założenie konta nie będzie możliwe.

Realizacja zamówienia

Dane podane podczas składania zamówienia wykorzystujemy w celu:

• przyjęcia i realizacji zamówienia,

• przyjęcia płatności,

• przygotowania przesyłki,

• dostarczenia produktów,

• kontaktu dotyczącego realizacji zamówienia,

• wykonania zawartej z Tobą umowy.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeżeli podanie określonych danych jest wymagane przez przepisy prawa, np. w celu wystawienia dokumentu księgowego, podstawą przetwarzania jest również art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Płatności

Jeżeli korzystasz z płatności elektronicznych, dane niezbędne do obsługi płatności mogą być przekazywane operatorowi wybranej metody płatności.

Zakres i sposób przetwarzania danych przez operatora płatności zależą od wybranej metody i zasad obowiązujących u danego operatora.

Dostawa

Jeżeli zamówienie wymaga dostawy, przekazujemy firmie kurierskiej lub innemu wybranemu przewoźnikowi dane niezbędne do doręczenia przesyłki, w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu lub adres e-mail.

Reklamacje, zwroty i odstąpienie od umowy

Dane przekazane w związku z reklamacją, zwrotem lub odstąpieniem od umowy przetwarzamy w celu obsługi Twojego zgłoszenia, realizacji wynikających z niego obowiązków oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą przetwarzania może być, zależnie od sytuacji:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązku prawnego,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie i dochodzeniu roszczeń.

Obowiązki podatkowe i księgowe

Dane znajdujące się na fakturach, dokumentach sprzedaży i innych dokumentach księgowych przetwarzamy w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Kontakt i obsługa korespondencji

Jeżeli kontaktujesz się z nami za pomocą poczty elektronicznej, formularza, telefonu lub innego kanału komunikacji, przetwarzamy dane przekazane w ramach kontaktu w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi Twojej sprawy.

Podstawą przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy,

• albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu komunikacji.

Newsletter

Jeżeli zapiszesz się do naszego newslettera, wykorzystujemy podany przez Ciebie adres e-mail oraz ewentualnie inne dane dobrowolnie przekazane podczas zapisu w celu przesyłania newslettera, informacji o produktach, usługach, promocjach, wydarzeniach i innych treści marketingowych Si Longevity.

Podstawą przetwarzania danych jest Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W zakresie wykorzystywania poczty elektronicznej do przesyłania informacji handlowych stosujemy również wymagania wynikające z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

W każdej chwili możesz zrezygnować z newslettera za pomocą linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości lub kontaktując się z nami pod adresem kontakt@si-longevity.pl.

System newsletterowy może dostarczać nam danych statystycznych dotyczących wiadomości, np. informacji o ich dostarczeniu, otwarciu lub kliknięciu w zawarte linki. Dane te mogą być wykorzystywane do analizy skuteczności komunikacji i ulepszania naszych wiadomości w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.

Opinie i komentarze

Jeżeli dodajesz w naszym sklepie opinię lub komentarz, przetwarzamy dane przekazane wraz z opinią w celu jej publikacji i obsługi.

Jeżeli publikacja odbywa się na podstawie Twojej zgody, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W zakresie niezbędnym do zapewnienia wiarygodności opinii, ochrony sklepu przed nadużyciami oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń możemy również opierać przetwarzanie na naszym prawnie uzasadnionym interesie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Archiwizacja i ochrona roszczeń

Niektóre dane możemy przechowywać po zakończeniu podstawowego celu ich przetwarzania, jeżeli jest to uzasadnione koniecznością:

• wykazania określonych faktów,

• udokumentowania przebiegu transakcji,

• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,

• ochrony przed nadużyciami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Marketing własny

Możemy przetwarzać niektóre dane w celu marketingu własnych produktów i usług na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli jednak prowadzenie marketingu wymaga wykorzystania poczty elektronicznej, telefonu lub innych środków komunikacji objętych art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej, komunikację taką prowadzimy po uzyskaniu wymaganej prawem zgody.

W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego.

Odzyskiwanie porzuconych koszyków

W ramach sklepu możemy korzystać z mechanizmów pozwalających rozpoznać, że proces zakupowy został rozpoczęty, lecz nie został ukończony.

Informacje dotyczące niedokończonego procesu zakupowego mogą być wykorzystywane do obsługi funkcji sklepu oraz – jeżeli pozwalają na to przepisy i posiadamy wymagane zgody – do przypomnienia o niedokończonym zamówieniu.

Wiadomości o charakterze handlowym lub marketingowym przesyłamy drogą elektroniczną wyłącznie wtedy, gdy posiadamy wymaganą prawem podstawę do wykorzystania danego kanału komunikacji.

Analityka i statystyka

Po uzyskaniu wymaganej zgody możemy korzystać z opcjonalnych narzędzi analitycznych pozwalających lepiej zrozumieć sposób korzystania z naszego sklepu, mierzyć ruch, analizować skuteczność strony i poprawiać jej funkcjonowanie.

Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda.

W przypadku przechowywania informacji na Twoim urządzeniu lub uzyskiwania dostępu do już zapisanych informacji stosujemy również art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

Reklama, remarketing i pomiar skuteczności kampanii

Po uzyskaniu wymaganej zgody możemy korzystać z narzędzi reklamowych umożliwiających m.in.:

• mierzenie skuteczności reklam,

• pomiar konwersji,

• tworzenie grup odbiorców,

• remarketing,

• dopasowywanie reklam do zainteresowań i aktywności użytkowników,

• ograniczanie liczby wyświetleń reklam,

• analizę ścieżki użytkownika od reklamy do zakupu.

W szczególności korzystamy z usług Google oraz Meta.

Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda.

W zakresie zapisywania informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwania dostępu do takich informacji zastosowanie ma również art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

5. Komu możemy przekazywać Twoje dane?

W związku z prowadzeniem sklepu korzystamy z usług innych podmiotów.

Dane mogą być przekazywane lub powierzane w szczególności:

• dostawcy oprogramowania sklepu internetowego,

• dostawcom hostingu i infrastruktury informatycznej,

• dostawcom poczty elektronicznej i usług chmurowych,

• podmiotom świadczącym usługi techniczne i informatyczne,

• dostawcom systemów mailingowych,

• operatorom systemów CRM,

• operatorom płatności,

• bankom,

• firmom kurierskim i przewoźnikom,

• dostawcom systemów księgowych i fakturowania,

• biuru rachunkowemu,

• dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych,

• kancelariom prawnym, jeżeli korzystanie z ich pomocy wymaga dostępu do danych.

W zależności od charakteru współpracy podmioty te mogą działać jako podmioty przetwarzające dane na nasze polecenie, niezależni administratorzy danych albo – w określonych przypadkach – współadministratorzy.

Z podmiotami przetwarzającymi zawieramy odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych, jeżeli jest to wymagane przez RODO.

Dane mogą być również przekazywane organom publicznym, sądom, organom podatkowym, organom ścigania lub innym podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów.

6. Shoper – dostawca oprogramowania sklepu

Nasz sklep internetowy działa w oparciu o oprogramowanie Shoper.

Dostawcą oprogramowania Shoper jest obecnie:

cyber_Folks S.A.
ul. Wierzbięcice 1B
61-569 Poznań.

W zakresie danych klientów wprowadzanych do oprogramowania sklepu cyber_Folks może działać jako podmiot przetwarzający dane w naszym imieniu.

cyber_Folks może również niezależnie przetwarzać określone informacje związane z korzystaniem ze sklepów działających na platformie Shoper zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

Informacje przeznaczone dla osób odwiedzających sklepy wykorzystujące oprogramowanie Shoper są dostępne pod adresem:

https://www.shoper.pl/polityka-prywatnosci-dla-osob-odwiedzajacych-sklepy-internetowe

7. MailerLite

Do obsługi newslettera możemy korzystać z systemu MailerLite.

Dla klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego dostawcą usługi jest:

MailerLite Limited
88 Harcourt Street
Dublin 2, D02 DK18
Irlandia.

MailerLite przetwarza dane w związku z obsługą wysyłki wiadomości, zarządzaniem listą odbiorców oraz dostarczaniem informacji statystycznych dotyczących komunikacji.

Więcej informacji znajduje się w aktualnej polityce prywatności MailerLite:

https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

8. Czy przekazujemy dane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Korzystanie z niektórych usług technologicznych, analitycznych, reklamowych lub chmurowych może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

Jeżeli dochodzi do takiego transferu, odbywa się on z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, odpowiednich dla konkretnego dostawcy i rodzaju transferu.

Może to obejmować w szczególności:

• decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony,

• EU-U.S. Data Privacy Framework w odniesieniu do amerykańskich podmiotów uczestniczących w tym mechanizmie,

• standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,

• inne instrumenty prawne przewidziane w RODO.

9. Jak długo przechowujemy dane?

Okres przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania.

Dane związane z kontem użytkownika przechowujemy co do zasady przez okres funkcjonowania konta, a następnie w zakresie uzasadnionym obowiązkami prawnymi lub koniecznością ochrony przed roszczeniami.

Dane dotyczące zamówień i dokumentów księgowych przechowujemy przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy podatkowe i rachunkowe.

Dane dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu cofnięcia zgody lub do czasu, gdy przestaną być potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane, z zastrzeżeniem możliwości dalszego przechowywania informacji niezbędnych do wykazania faktu i zakresu wcześniej udzielonej zgody.

Dane wykorzystywane do marketingu bezpośredniego przetwarzamy do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu albo cofnięcia wymaganej zgody.

Dane pochodzące z narzędzi analitycznych i reklamowych są przechowywane przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia, rodzaju danych i dokonanych przez Ciebie wyborów dotyczących zgód.

Korespondencję możemy przechowywać do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

10. Jakie prawa Ci przysługują?

W związku z przetwarzaniem danych osobowych możesz – w zakresie wynikającym z RODO – skorzystać z:

• prawa dostępu do danych,

• prawa otrzymania kopii danych,

• prawa do sprostowania danych,

• prawa do usunięcia danych,

• prawa do ograniczenia przetwarzania,

• prawa do przenoszenia danych,

• prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• prawa do cofnięcia zgody,

• prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać danych w tym celu.

Żądania dotyczące praw możesz kierować na adres:

kontakt@si-longevity.pl

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz również prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Czy korzystamy z profilowania i zautomatyzowanego podejmowania decyzji?

Możemy korzystać z narzędzi umożliwiających analizę aktywności użytkowników oraz – po uzyskaniu wymaganych zgód – tworzenie grup odbiorców i personalizowanie reklam.

Działania te mogą obejmować profilowanie w rozumieniu RODO, np. przyporządkowanie użytkownika do określonej grupy odbiorców na podstawie wcześniejszej aktywności w naszym sklepie.

Może to skutkować wyświetlaniem reklam lepiej dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

Nie podejmujemy jednak wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.

12. Czym są pliki cookies?

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, np. komputerze, smartfonie lub tablecie.

Cookies mogą umożliwiać m.in.:

• prawidłowe funkcjonowanie sklepu,

• utrzymanie sesji użytkownika,

• zapamiętywanie zawartości koszyka,

• zapamiętywanie ustawień,

• zapamiętywanie preferencji dotyczących zgód,

• analizę korzystania ze strony,

• mierzenie skuteczności reklam,

• prowadzenie remarketingu,

• dopasowywanie treści reklamowych.

Cookies mogą mieć charakter sesyjny – usuwany po zamknięciu przeglądarki – albo trwały, przechowywany przez określony czas.

13. Na jakiej podstawie korzystamy z cookies?

Pliki cookies i podobne technologie, które są niezbędne do prawidłowego działania sklepu lub dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika, mogą być stosowane bez odrębnej zgody w zakresie wynikającym z art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej.

W przypadku plików cookies i podobnych technologii, które nie są niezbędne, prosimy Cię o zgodę.

Dotyczy to w szczególności technologii wykorzystywanych do:

• analityki,

• pomiaru zachowań użytkowników,

• celów reklamowych,

• remarketingu,

• personalizacji reklam.

Podczas pierwszej wizyty w naszym sklepie wyświetlany jest mechanizm zarządzania zgodami, za pomocą którego możesz podjąć decyzję dotyczącą wykorzystywania poszczególnych kategorii cookies.

Pliki cookies wymagające zgody pozostają zablokowane do czasu dokonania przez Ciebie odpowiedniego wyboru i wyrażenia zgody.

Możesz zaakceptować wszystkie opcjonalne technologie, wybrać określone kategorie albo pozostać przy technologiach niezbędnych.

14. Czy możesz zmienić swoją decyzję dotyczącą cookies?

Tak.

W każdej chwili możesz ponownie otworzyć mechanizm ustawień cookies dostępny na naszej stronie i zmienić lub wycofać wcześniej udzielone zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

Możesz również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Pamiętaj jednak, że całkowite zablokowanie niektórych cookies może spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji sklepu.

15. Google Analytics i Google Ads

W ramach naszej strony korzystamy z usług Google, w szczególności:

• Google Analytics 4,

• Google Ads,

• funkcji pomiaru konwersji,

• funkcji remarketingowych i tworzenia grup odbiorców.

Usługi te są świadczone w Europejskim Obszarze Gospodarczym przede wszystkim przez podmioty z grupy Google, w tym Google Ireland Limited.

Google Analytics pozwala nam analizować sposób korzystania z naszej strony, np. liczbę użytkowników, źródła ruchu, odwiedzane podstrony czy wykonywane działania.

Google Ads umożliwia nam prowadzenie i mierzenie kampanii reklamowych, mierzenie konwersji, tworzenie grup odbiorców oraz prowadzenie remarketingu.

Opcjonalne technologie Google wykorzystujemy zgodnie z dokonanym przez Ciebie wyborem dotyczącym zgody.

16. W jaki sposób Google wykorzystuje dane związane z korzystaniem z naszego sklepu?

W zależności od udzielonych przez Ciebie zgód, pliki cookies, identyfikatory internetowe oraz – jeżeli ma to zastosowanie – identyfikatory reklamowe urządzeń mobilnych mogą być wykorzystywane w związku z usługami Google m.in. do:

• analizowania sposobu korzystania z naszej strony,

• mierzenia skuteczności działań reklamowych,

• pomiaru konwersji,

• prowadzenia remarketingu,

• wyświetlania reklam spersonalizowanych,

• wyświetlania reklam niespersonalizowanych.

Jeżeli wyrazisz odpowiednie zgody, informacje związane z korzystaniem przez Ciebie z naszej strony mogą być przekazywane do Google i wykorzystywane w związku z usługami analitycznymi, pomiarowymi i reklamowymi, w tym do personalizacji reklam.

Jeżeli wymagane zgody nie zostaną udzielone, wykorzystanie danych do celów analitycznych, reklamowych i personalizacji jest odpowiednio ograniczane zgodnie z dokonanym przez Ciebie wyborem oraz konfiguracją wykorzystywanych usług.

W celu przekazywania informacji o wyborach użytkownika dotyczących zgód możemy wykorzystywać mechanizmy zarządzania zgodami współpracujące z usługami Google, w tym rozwiązania Google Consent Mode.

Więcej informacji o tym, w jaki sposób Google wykorzystuje dane osobowe otrzymywane z witryn i aplikacji korzystających z jego usług, znajduje się na stronie:

https://business.safety.google/privacy/

Polityka prywatności Google jest dostępna pod adresem:

https://policies.google.com/privacy

Ustawieniami dotyczącymi reklam Google możesz zarządzać również za pomocą narzędzi udostępnianych przez Google.

17. Meta Pixel, Meta Ads, Facebook i Instagram

Korzystamy również z narzędzi oferowanych przez Meta, w szczególności:

• Meta Pixel,

• Meta Ads,

• funkcji pomiaru konwersji,

• funkcji remarketingowych,

• funkcji tworzenia grup odbiorców reklam.

Narzędzia te są związane w szczególności z prowadzeniem naszych kampanii reklamowych w serwisach Facebook i Instagram.

W ramach działania Meta Pixel mogą być przetwarzane informacje dotyczące korzystania z naszej strony, np. odwiedzanych podstron, interakcji z produktami, wykonanych działań, źródła wejścia, urządzenia, przeglądarki i identyfikatorów internetowych.

Dane mogą umożliwiać m.in.:

• pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie,

• sprawdzenie, czy użytkownik wykonał określone działanie po zobaczeniu reklamy,

• tworzenie grup odbiorców,

• prowadzenie remarketingu,

• optymalizowanie kampanii,

• wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkowników.

Technologie Meta wymagające zgody są wykorzystywane po uzyskaniu odpowiedniej zgody za pomocą mechanizmu zarządzania cookies.

W Europejskim Obszarze Gospodarczym usługi Facebook i Instagram są obsługiwane przez:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irlandia.

W odniesieniu do niektórych operacji związanych z gromadzeniem i przekazywaniem danych za pomocą narzędzi biznesowych Meta, zakres odpowiedzialności pomiędzy nami a Meta może wynikać z warunków dotyczących wspólnego administrowania określonych przez Meta.

Po otrzymaniu danych Meta może przetwarzać je również zgodnie z własnymi zasadami i celami określonymi w swoich dokumentach dotyczących prywatności.

Informacje dotyczące zasad prywatności Meta znajdują się pod adresem:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

Użytkownicy Facebooka i Instagrama mogą dodatkowo zarządzać ustawieniami dotyczącymi reklam za pomocą ustawień konta Meta.

18. Facebook i Instagram – nasze profile

Prowadzimy profile Si Longevity w mediach społecznościowych, w tym na Facebooku i Instagramie.

Jeżeli obserwujesz nasze profile, komentujesz publikowane treści, wysyłasz nam wiadomości lub w inny sposób wchodzisz w interakcję z naszymi profilami, możemy przetwarzać informacje udostępniane przez Ciebie w ramach tych serwisów.

Może to obejmować np. nazwę profilu, treść komentarza, wiadomość, reakcję lub inne informacje publicznie dostępne na Twoim profilu.

Dane te przetwarzamy w celu:

• prowadzenia naszych profili,

• komunikacji z użytkownikami,

• odpowiadania na wiadomości i komentarze,

• budowania społeczności wokół marki,

• prowadzenia działań marketingowych.

Podstawą przetwarzania jest co do zasady nasz prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO – polegający na prowadzeniu komunikacji oraz promocji działalności Si Longevity.

Niezależnie od nas dane są przetwarzane przez operatora serwisów Facebook i Instagram zgodnie z zasadami obowiązującymi w usługach Meta.

19. Czy kierujemy do Ciebie reklamy dopasowane do zainteresowań?

Tak – ale wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy oraz zgodnie z dokonanym przez Ciebie wyborem dotyczącym zgód.

Po uzyskaniu wymaganej zgody możemy wykorzystywać narzędzia Google i Meta do prowadzenia remarketingu oraz tworzenia grup odbiorców reklam.

Oznacza to, że użytkownik, który odwiedził nasz sklep lub wykonał określone działanie, może zostać przypisany przez system reklamowy do odpowiedniej grupy odbiorców i zobaczyć później reklamę Si Longevity w usługach Google, na Facebooku, Instagramie lub w innych miejscach obsługiwanych przez te systemy.

Nie oznacza to, że otrzymujemy od Google lub Meta pełne informacje pozwalające nam bezpośrednio ustalić tożsamość każdej konkretnej osoby, która zobaczyła reklamę. Systemy reklamowe mogą posługiwać się identyfikatorami, danymi pseudonimowymi i grupami odbiorców zgodnie z zasadami właściwego dostawcy.

20. Jak możesz zarządzać swoją prywatnością?

Możesz korzystać m.in. z:

• mechanizmu zarządzania zgodami i plikami cookies dostępnego na naszej stronie,

• ustawień przeglądarki internetowej,

• ustawień prywatności swojego urządzenia,

• ustawień reklamowych Google,

• ustawień reklamowych konta Meta,

• funkcji prywatności udostępnianych przez dostawców poszczególnych usług.

Ustawienia reklam Google:

https://adssettings.google.com/

Polityka prywatności Google:

https://policies.google.com/privacy

Polityka prywatności Meta:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

21. Czy Twoje dane są bezpieczne?

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub bezprawnym ujawnieniem.

Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru danych, sposobu ich przetwarzania oraz zidentyfikowanych zagrożeń.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonania powierzonych obowiązków lub świadczenia odpowiednich usług.

22. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest zasadniczo dobrowolne.

W niektórych przypadkach brak podania określonych danych spowoduje jednak, że nie będziemy mogli:

• założyć dla Ciebie konta,

• przyjąć zamówienia,

• dostarczyć produktu,

• wystawić faktury,

• obsłużyć reklamacji,

• odpowiedzieć na wiadomość,

• wysłać newslettera.

W każdym formularzu staramy się ograniczać zakres danych wymaganych do minimum niezbędnego do realizacji danego celu.

23. Czy polityka może się zmienić?

Tak.

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,

• zmiany sposobu działania naszego sklepu,

• wdrożenia nowych funkcjonalności,

• zmiany dostawców usług,

• wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub reklamowych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze publikowana na stronie naszego sklepu.

O istotnych zmianach możemy dodatkowo informować użytkowników odpowiednim kanałem komunikacji, jeżeli będzie to wymagane przez prawo lub uzasadnione charakterem zmiany.

24. Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące ochrony prywatności, przetwarzania danych osobowych lub korzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

Si sp. z o.o.
ul. Nowogrodzka 50/54/515
00-695 Warszawa

e-mail: kontakt@si-longevity.pl

---

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 16.09.2026 r.